产品属性
【退换问题】:本店出售商品7天内无理由退换货,只要保证商品完好,不影响2次销售,退货不需要任何理由,来回邮费需客户自理。产品质量问题,漏发,发错,补发,换货产生的邮费由店方负责。
【色差问题】:本店产品均为实物拍摄,但限于拍摄技术,光线,显示器等问题,实物与您看到的产品可能会有色差,请仔细考虑,无法认同的请不要购买。
【尺寸问题】:店内所以产品有标规格的,均为手工测量的,偏差1-2mm以内为正常,客户不能以规格偏差1-2mm的理由退换货。偏差1-2mm退换货来回邮费需客户自理,超过2mm以上的退换货可联系客户处理。请仔细考虑,无法认同的请不要购买。
【产品库存】:本店为实体销售,网上产品存库数量无法准确统计,请买家购买前与本店服务人员联系,确认是否有货,以免耽误您的装修工期。
【关于运费】:数量少的客户可发快递,本店默认快递为中通,网上设的运费模版为中通运费模版,如需发其它快递请事先与客服人员联系好,大批量订购客户可选择发物流。
【发货问题】:本店货物确认有货之后,每天下午3点之前拍下并且付款,均为当天发货,最晚为次日下午。缺货,订货具体发货时间请与客服联系。
【保修说明】:本店为实体店,售出产品享有实体同等保修服务。
【签收说明】:包裹请检查仔细后,再签字收货,特别是包裹有破损的情况下,一定要先检查清楚。有问题,请马上与店主联系。签收后少货,损坏,原则上不予处理(特殊情况酌情处理)。门卫,亲戚,朋友,同事签收视为己收。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。