产品属性
运输过程破损解决方法
塑料产品毕竟属于易损品,在运输过程中难免会偶尔出现破损的情况。以下我们为亲提供了两种解决方法,请您务必仔细阅读:
1. 破损补寄。如在运输过程中出现破损,请将破损件寄回我方,运费由买家自行承担,我方收到破损件后进行补寄,补寄运费由我方负责。
2. 退还货款。如在运输过程中出现破损,请将破损件寄回我方,运费由买家自行承担,我方收到破损件后退还买家破损件的全部货款。
注:我们退回来的破损商品也只能4折让废料厂回收,有破损我们需要各承担一半,所以发货时我们也会包装安全并叮嘱物流小心轻放。走快递的亲,为了免去您的麻烦,签收前请尽量先验货,破损拒收退回是不需要运费的。量大走物流的亲,请直接联系旺旺客服或拨打联系电话(姚先生)。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时��内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。