产品属性
【售前服务】
1、专业咨询服务2、专业销售人员上门介绍产品3、布局、配置模拟设计(免费电脑设计CAD平面图、立体图、设计方案详细报价)
售后服务1、深圳及东莞地区范围内免费专业运送、免费安装2、专业工程安装及保养维修服务3、自货物交付日起,提供 五年 保用服务(详见保证书)4、定期电话访问客户,提供售后服务跟踪
【品质保证】
五年品质保用证书感谢贵厂选用本厂生产的优质高级办公家具,自安装之日起,本厂将为所有正规渠道售出的货品提供五年优质品质保证。质保细则:在正常使用和保养的情况下,产品有任何损坏(非人为因素)以致影响使用,本厂将根据质保细则,提供及时适当的解救措施,保障用户的合法消费权益。
质保范围只限于本厂售出之产品;质保范围内的产品,如发现之损坏或瑕疵,可直接与本厂服务部联系,我们将会以热情、优质的服务为您效劳;如产品受故意摧毁或不适当使用而导致损坏,不在质保范围内,但本厂仍提供维修更换组建的建议及报价;在服务范围内,本厂提供上门维修服务;如欲搬迁或重组,请致电本厂,我们将提供专业的办公家具迁组服务。
【产品色差】产品均为实物照片,由于拍照技术、光线、显示器参数等因素影响,收到的实物颜色与照片如有差别,颜色以实物为准。产品在生产过程会不断改良,收到的实物与照片如有细小差别以收到的实物为准。
【送货安装】同城商品免费送货安装,外省所购产品数量(量多免收服务费,量少适当收取一定费用),外地客户定货,量多安排专车送货安装,具体的运费请您确定好产品以后询问客服就可以。
【售后服务】所有产品提供五年质保,永久维修服务,异地购物,产品在使用过程中的售后服务问题,产品质量问题,我们提供快件发送配件,如果您在收货、安��使用时遇到问题,请及时联系我们,我们可以随时提供技术指导,很高兴为您服务!!!
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
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特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。