1.请和客服人员确认颜色，以及款式

1、注意家具表面的清洁维护。定时用纯棉干软布轻轻拭去表面浮尘
2、避免用酒精、汽油或其他化学溶剂除污渍。家具表面如有污渍，千万不可使劲猛擦，可用温茶水将污渍轻轻去除，等到水分挥发后在原部位涂上少许光蜡，然后轻盈地磨拭几次以形成保护膜；
3、避免硬物划伤。打扫卫生时，勿使清洁工具触及家具，平时要注意，不要让坚硬的金属制品或其他利器碰撞家具，保护其表面不出现碰伤痕迹；
4、如您的家具沾有下列物质时，请依法清除：
※油渍：先以温肥皂水擦拭，再用橡皮擦掉即可；
※圆珠笔油：以橡皮擦擦掉即可；
※啤酒、苏打、咖啡：先以温水擦干后，再用水擦净即可；
※口香糖：先以冰块使其凝固后拿掉即可；
※奶油：先以干布吸干后，再以少许清洁剂擦净

（1）客户可通过电话定购。告诉我们的客服代表，购买产品的规格尺寸、联系方式、时间以及送货地址。
（2）客户可通过传真方式定购。写清楚产品的型号及规格、联系方式、时间以及送货地址

（1）我们接受的付款方式为现金、支票；划帐付款。
一、旺铺上所有产品图片皆为实物样图，由于光线问题，图片颜色与实物可能存在少许误差；

二、凡在旺铺上显示的产品皆可来样定做，量大价格有更大优惠；

三、我们支持支付宝交易，让双方皆有安全保障，如您确实没有支付宝，可向我们索取银行账号；

四、如需更加放心购买本公司产品，欢迎到公司厂房或展厅参观；                                                                                                        

【产品色差】
产品均为实物照片，由于拍照技术、光线、显示器参数等因素影响，收到的实物颜色与照片如有差别，颜色以实物为准。产品在生产过程会不断改良，收到的实物与照片如有细小差别以收到的实物为准。
【发  货】
家具属于大件商品，不设库存，需要预定，一般付款以后5天左右出货，根据距离远近的不同，到货时候不完全一样（边远或是需要中转的城市时间会更长一些），由于我们无法控制物流公司，偶尔因天气、路况等因素造成货物延误还请买家给予多多理解。

【运输说明】
家具属于大件商品，不能使用邮局或是快递，运输方式1：我们公司安排专车送货；运输方式2：通过物流公司发货，但需要买家到所在地级市的物流点提货（一般只到地级市，不到区/县/县级市/镇/村等，请买家注意哦，如有特殊需求请与向您服务的客服联系）
【签  收】
我们产品都是经过仔细检查后才发货，请买家提货时一定要当面验货，为了保障您的权益，签收前请仔细检查，验货时发现件数不对或者运输损坏请不予签收并及时联系我们，物流公司返回后我们免费重新发货，请一定仔细检查，尤其外包装出现磨损或是刮蹭的时候，一定要拆箱检查，而直接签收，货运公司是拒绝赔偿的，我们将收取成本的费用为您补件。

深圳市货款满3000元免费送货安装，外地买家运费自付，其他外省客户及周边城市客户定货，量多安排专车送货安装，，量少物流发货，按立方和件数计算，具体的运费请您确定好产品以后询问客服就可以。
【退换货】
购买本公司任何产品，在收到货物后，对质量存在异议的，可在收货3天内向我们提出，并传给我们相应图片，我们在收到您的图片后会尽快为您处理。经我们确认后确有质量异议的，请您将包装暂时保留，直至我们为您处理好，保留原包装以便退换货（为了保证货物的安全，退换必须使用原包装）
【违约金】
因为办公家具属于大件商品，不设库存，全部需要预定，当您已经付款后，订单即生效，进入工厂订单处理流程，您将不得再取消和更改您的订单。若特殊原因造成中途退货、换货，或者是修改已经进入生产流程的订单，我们有权扣除所退换货物总价的30%作为违约金。因为买家的原因造成退换的运费需要买家承担，请您谅解！！！

 

24小时销售热线：  宁小姐：    QQ ：2534079034 

 

                           黄先生 ：   QQ ：475181610

 

发货及交货期说明：

1、家具属于大件商品，客户对颜色等有比较大的选择面所以不设库存，需要预定，一般付款以后5~10天左右出货（旺季20天），根据距离远近的不同，到货时间不完全一样（边远或是需要中转的城市时间会更长一些），由于我们无法控制物流公司，偶尔因天气、路况等因素造成货物延误还请买家给予多多理解。
运输安装说明：
家具属于大件商品，不能使用邮局或是快递。运输方式

2、深圳同城我们公司安排专车送货；

3、运输方式：通过物流公司发货，但需要买家到所在地级市的物流点提货（一般只到地级市，不到区/县/县级市/镇/村等，请买家注意哦，如有特殊需求请与向您服务的客服联系）。在货运公司签收家具时,请仔细检查货物,如果发现货物件数不够或有损坏,请拒绝收货,立即电话通知我们,由我们和货运公司沟通解决。如果货物拿到商场后才发现损坏,又不能确认货运公司负责任,并且我厂不能判断到底是货运还是客户自己搬运途中损坏货物,需更换或者补寄配件所产生的费用,我公司和客户方各承担一半。
深圳同城商品免费送货安装，外省所购产品数量（量多免收服务费，量少适当收取一定费用），外地客户定货，量多安排专车送货安装，具体的运费请您确定好产品以后询问客服就可以。
违约处理说明：
因为家具属于大件商品，不设库存，全部需要预定，当您已经付款后，订单即生效，进入工厂订单处理流程，您将不得再取消和更改您的订单。若特殊原因造成中途退货、换货，或者是修改已经进入生产流程的订单，我们有权扣除所退换货物总价的30%作为违约金。因为买家的原因造成退换的运费需要买家承担，请您谅解！
售后服务说明：
威宝家具产品质保3年，深圳同城客户我们提供上门维修服务；异地客户产品在使用过程中的售后服务问题，产品质量问题，我们提供快件发送配件，如果您在收货、安装使用时遇到问题，请及时联系我们，我们可以随时提供技术指导，很高兴为您服务！
威宝家具特色说明：
融合先进家具设计及最现代的制造工艺使办公环境更合理，更舒适，更有效，外观时尚，设计简洁、稳重，是中高档办公的首选；
价格区分说明：
以上价格属性仅供参考，详情请旺旺或来电咨询！！电话（宁小姐）欢迎来电洽谈！QQ:2534079034

提示：办公家具款式多样，尺寸和材料各不相同，所以价格也各不相同，详情请联系卖家客服；
保养说明：
1、注意家具表面的清洁维护。定时用纯棉干软布轻轻拭去表面浮尘
2、避免用酒精、汽油或其他化学溶剂除污渍。家具表面如有污渍，千万不可使劲猛擦，可用温茶水将污渍轻轻去除，等到水分挥发后在原部位涂上少许光蜡，然后轻盈地磨拭几次以形成保护膜；
3、避免硬物划伤。打扫卫生时，勿使清洁工具触及家具，平时要注意，不要让坚硬的金属制品或其他利器碰撞家具，保护其表面不出现碰伤痕迹；
4、如您的家具沾有下列物质时，请依法清除：
※油渍：先以温肥皂水擦拭，再用橡皮擦掉即可；
※圆珠笔油：以橡皮擦擦掉即可；
※啤酒、苏打、咖啡：先以温水擦干后，再用水擦净即可；
※口香糖：先以冰块使其凝固后拿掉即可；
※奶油：先以干布吸干后，再以少许清洁剂擦净
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售前：上门测量、出CAD设计图纸、规划方案、详细报价预算书；
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售后：板式类家具/办公椅/沙发系类质保3年；实木油漆/钢制产品质保5年
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