关于发货和物流
A一般拍下物品之后，我们会在72小时内发货。周六下午3点以后的订单都是下周一发货，周末不发货，遇到节假日顺延。
B一般用快递2-5天左右到达！物流要3-7天左右达到！(默认快捷快递、远成物流)
C快递的服务不是我们能控制的，希望您能理解我们的难处，如果快递有冒犯到您，请和我们及时联系！会为您及时解决！希望您手下留情不要轻易给中差评！我们很珍惜每一个评价以及收获好评的成就感，实在是恶意的差评，我们也会投诉到底，希望您的谅解！
D您单次购物满1000元（除粮食、20kg浴液、猫砂等重货）本公司是承担全部货运费，请您在拍下产品后联系在线客户，修改运费。
货物损坏
A:发货前我们对每个商品仔细检查，确保每个发出去的商品没有质量问题，收快递的客户，需要先验货，确认完好才可以签字，如果快递必须先签字后才可以看货，你也要快递不要走，当场一起验货，如果有坏了产品要把产品标注在快递公司带回去的那个快递单上，这样我们就可以向快递公司索要这个单子证明当时确实有损坏。
B:发物流汽运的客户，签收时要注意，箱子是否完好！也要先验货再签收，如果托运部老板要先签字再验货，也要在托运部验货后再提货走！如果箱子坏了，要当场拆箱验货。电话联系到我们！【】
C:没有按照以上2种方式操作的，签收后我方对数量缺少产品破损及其他支付宝公司规定的表面一致的问题不负责
D:若发现我们产品有质量问题请在收货后24小时内与我方取的联系！逾期不予办理！而且必须在阿里旺旺上沟通处理！
E:发物流汽运的批发大客户除双方另有约定外，我们只承诺货到买家所在的城市！不承诺货到具体哪区哪街道多少号。货到后物流公司打电话然后带上本人身份证上门提货。介意的买家就不要拍下来了
什么是混批？
混批是指不限产品的种类和样式，买家只要采购总价（或总量）达到或高于设置金额（或数量）即可享受批发价格。
关于产品
本公司除线上这个店铺外还有线下市场，货品库存变动比较大，如果发生缺货、产品日期不新鲜等事宜，我们会在看到订单的第一时间和您取得联系，首先是通过旺旺联系，如果联系不到您，我们会打电话通知您。如果这两种方式都联系不到您的话，我们把现有的产品发给您，等您收到货，发现异常后，主动和在线客服取得联系，解决问题的流程是，您确认收货，在线客服把缺货的金额，会通过支付宝返还给您。不管以何种方式解决问题，我们都不会侵犯、损害您的利益。
客服工作时间
周一到周六：8:00-22:00
周天：10:00-23:00
