产品属性
1、清洗与保养
中小型的毛绒玩具可以在水温30摄氏度以下进行水洗，一米以上的大型毛绒玩具或填充物内有电子元件玩具建议采取局部清洗的办法，先用洗衣液或者沐浴露轻轻搓洗污染部位，再用清水充分洗干净，然后拿到室外进行凉晒。待毛绒玩具晒干后抖动几下，并顺着毛绒的方向进行梳理即可。特别提醒：毛绒玩具清洗完成后，不得采取用手拧干或甩干，容易造成面料破损或填充物严重移位而导致无法修复，填充物为塑料粒子的玩具严禁机洗。
2、物流配送说明
一、配送时间：1、江、浙、沪、皖三地时间配送，1-3天送达，起步费5元，增重+1元2、除江、浙、沪、皖地区其他地区之间快递3-5天到达。3、外围偏远城市往来快件4-7天内送达。小帖士：配送时间从订单成功开始计时，配送时间以有效工作日为准。二、配送范围及说明：1、全境国内地区，以申通为标准，单位默认申通快递，快捷快递，汇通快递不到的地区转发EMS，港澳台及海外发顺丰。需要额外加运费。2、500元以下默认发申通快递，快捷快递，1000元以上的发物流，有特殊要求的请及时联系客服。
3、退换货问题
商品退换化原则：根据商品规则，七天无条件退换货，15天包换服务。7天内以顾客签收日期为准可予以办理无理由退换货服务。如需办理退换货，请务必先与在线客服联系，以防你寄回的货品丢失，若未联系客服擅自寄回的，或你的信息不详细不准确等，我们可能作为疑难件无法给你处理，给您带来不便，请多多谅解。
所有图片都是100%实物拍摄，请放心购买。由于显示器原因，颜色会少许色差，敬请谅解。商品出售前，我们都会进行认真检查，若有质量问题我们深感抱歉，因质量问题更换同色，同款，或退款，产生的运费由安吉拉礼品商城承担，若无质量问题，申请7天内无理由退换货，运费由买家承担!退换货前联系售后旺旺3日内快递寄回(不接受平邮，顺丰，EMS，到付件)如有运费由安吉拉礼品商城承担，我们会补贴你快递产生的费用。如快递员不同意先验货请签收后将快递单拿在手中，验货后再交给快递员。因为一旦签收，我们无法申请任何赔款，为保障双方权益，请多多合作，我们很重视您的每个评价，您的好评是我们的动力，如有问题请和客服MM联系，会积极为你解决哦~
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1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。