产品属性
买家须知： 图片颜色 我们产品的图片大部分都为实物拍摄。最大程度的表现了产品的颜色和质感，但由于光线，拍摄器材和显示器等因素，不能保证电脑上的图片颜色和实物没有色差。如果您对产品颜色要求严格，我们建议您可以拍一片样品确认一下，邮费由您自付。待你确认后再付款并生产发货。 生产周期： 马赛克属于定制品，由不同颜色的颗粒组成，背面用纤维网连成一张。工厂没有库存成品，只库存各种颜色的散颗粒。下单时，工厂按客户选择的颜色和颜色的数量比例进行加工生产。生产时间因系列、款式、工厂散颗粒的库存情况、排产等因素不同而不同，生产周期一般在3-10天之间。具体款式的具体生产时间请咨询客服，以便您合理安排工期。因为是定制品，所以是不能更换和退货的。 破损问题： 马赛克都是采用纸箱包装，按照以往的发货经验极少出现破损问题。有的情况只是破损几个颗粒，属于正常损耗范围。只需要把破损的颗粒换掉就可以了，不影响正常使用。如果出现较大面积的破损，请在物流站提货的时候，检查清楚并让物流公司写破损证明。我们会重新发货给您。 补货问题： 马赛克是定制产品，不同批次生产的马赛克不能保证没有色差。请您购买的时候计算好数量。 物流发货： 因为马赛克比较重，根据不同的产品，每平方的重量在8-10公斤左右，所以不适合用快递发货（快递是每公斤都算运费的，不同的快递，每公斤在8-12元之间（跨省））。我们都是通过物流公司（也叫托运部，货运站）发货，这是需要客户到物流公司自提的，如果重量低我们也会尽量帮客户寻找能有上货上门的物流公司。具体到时请联系我们。 物流运费： 不同的物流公司、目的地、货物的数量，运费都不一样，而且物流费不像快递费有标准价格可以参照，很多物流公司都是现场定价。每平方的参考价格在10-25元之间，实际价格以物流公司报价为准，由您提货时直接付给物流公司。 物流时间：到货时间因不同的物流公司、目的地、货物数量的不同而不同，参考时间在4天-20天之间。实际到货时间以物流公司的到货时间为准。货物如果需要在城市间中转，时间还会稍长一点。由于物流公司原因造成的到货时间延误，我们会尽力协助跟踪和催促，无法替物流公司承担责任。请预算好您的工期。货到您的城市，物流公司会电话通知您去物流站提货，您需带身份证到物流站提货。物流公司是不提供送货上门的服务，如果确实需要送货上门，请自行与物流公司商量送货上门费。
产品细节图：
情景展示：
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。