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睿和婉商贸有限公司是阿里巴巴育婴早教产品供应商之一，是早教用品行业线上的大卖家。所以我们绝对是您最可信赖的生意伙伴。批发完全不同于淘宝零售，所以为了让您的交易过程更平滑通畅，让风险降至最低, 也为了保护买卖双方的权益，还请您在购买我店铺的产品之前，务必仔细阅读以下规则，这可能花费您几分钟的时间，但是却能有效避免您我双方不必要的麻���，具体规则如下：混批说明：本店所有产品支持混批，混批就是多款产品可以一起购买。当同一产品有多种颜色或款式时，需要选择的请在提交订单时候留言备注，仓库同事会尽量按备注的款式发货，当样式或颜色不足时，特别忙的话可能会随机混发同款产品其他样式颜色，因每天发货量巨大，就不另行通知，只要有空的情况下我们还是会电话通知您的。发货时间：正常情况下，当天16:00前付款的订单，快递会尽可能在当天发货，物流隔天发货，但不保证百分之百。如遇特殊情况下，发货时间会延迟一两天，不用催货，延迟发货的会尽量告知您，如遇忙时没有通知到的，请谅解！因快递和物流均属第三方公司，所以货物到货时间无法保证，按经验江浙沪地区快递1-2天，其他地区3天左右，物流中东部地区2-4天左右，其他地区3-7天左右。如地址，联系方式，快递不到的原因造成快递货物流货物退回的，由此产生的运费，由买家承担。运费说明：系统自动计算出来的运费是首重1公斤运费，超重后需要按地区和重量重新计算运费，发快递由本店指定快递公司，不作指定快递公司哦。本店会从价格划算和速度上综合考虑，选取最合适的运送快递。售后说明：产品质量问题和运输过程中造成损坏或款式有误，请联系我们在线客服协商处理。如果产品没有质量问题，我们一般不接受退换货退换产生的运费需买家承担的呢。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。