生意人要诚信实在,在此也特别提示一下大家,消费品都是有周期的,请务必在时间内处理该处理的问题(购买前先阅读退换须知)。最后祝好商家们生意兴隆,财源滚进! 店铺默认快递韵达快递、优速快递、汇通快递如有特别要求快递请留言备注并询问是否需要补运费差价。 祝您购物愉快~!
我们是做批发,不是做零售代发,以下是结合批发行业属正常不退换范围内情况所统计,请先了解流程再下单; 请勿拿淘宝零售的产品质量要求来要求批发,我们也不会无德到故意销售有问题的产品给大家; 请无诚意经商且斤斤计较的买家请您别家看看,感谢您高抬贵手了! 不属于质量问题的说明: 以下不属于质量问题的情况:(收到货不满意一周内可以退换,但由买家承担来回运费!) 1、因个人目而故意损坏商品的;使用过、试穿/试用后损坏、变形并影响二次销售;面料不符合想象、手感不好、针脚粗; 2、色差问题;可以清洗的污渍及裁剪画粉痕迹;迷你针孔;钮扣不牢;扣嘴未剪开;轻微钩针或脱线,深色衣物轻微褪色或直径低于2cm的小污点;线头;衣服褶皱平整;不影响整体穿着的瑕疵,如里衬、边角等不明显处小暇疵(脱线、踩线稍偏、线头等)。 关于衣服材质的说明,我们的依据是面料选定的色卡上信息,可能学名上会存在差别或者多名称, 所以我们不接受因对服装材质有异议而提出的退换货要求,还请大家理解。 3、一手里面有一个重码,如:网站表明为一手6件:18-24m、2T、3T、4T、5T、6T,实际收到为18-24m、2T、2T、4T、5T、6T; 4、商品尺码大小问题。(衣服均为人工缝制,并不能保证全部一样长短,提供的实量尺寸仅为参考数据); 5、商品抵达后七天内未联系本公司售后客服; 6、顾客在快递人员送货上门时未清点货物数量及查看物品受损情况而直接签收的(请由本人验货签收)。 属于质量问题的说明:
以下属于质量问题产品的情况:(质量问题承担的运费为发往目的地的同等费用): 如有大面积脏污、破损、长短不齐或其他严重瑕疵等,均可以瑕疵处理,具体根据买家提供瑕疵图片做出相应的售后处理(一般小瑕疵给予相应的折价,无法销售的明显瑕疵可做退货处理)以下几种情况内均属质量问题: 1、发货错误:发错款式、颜色(我们联系协商后,可退回调换); 2、大面积污渍:衣服有大小超过3cm且不能清洗掉的污渍; 3、大面积破洞:非人为破洞且直径大于0.5cm以及非人为脱线超过5cm; 4、一手里面全部是同一个尺码且事先没有说明的; 线头多,轻微走线不齐属于正常做工,欢迎大家反馈建议,此情况不属于质量问题范畴内, 此情况产生的来回运费可为无理由退换。 关于色差说明:即便是同一厂家同一染缸出来的布料,都不能保证颜色、手感完全一样,但是布料和质量肯定是一样的明,所以给您所发的产品颜色可能前后两批颜色会稍有差距,此现象不属于产品质量���题,请亲们给予理解慎重的选择。
关于破损、丢件赔付 如办理退换货,商品必须按照原包装尺码、领标吊牌及整手退回,如包装袋不完整及破损,按0.3元/个收取重置包装及人工费,吊牌缺失损坏,按0.3元/个收取成本人工费,如发现商品使用过,或有人为污渍,我们将不予退换,并按原地址退回(赠品不参与售后服务范畴内)。 包裹签收说明 请在快递人员送货上门签收时当面清点货物数量及产品,本店售出的包裹一律过称,,客户如果在签收前发现包裹有破损请先致电:,如果自己签收完说少货的,本店一概不受理(未签收前所有货物的责任全部在我方与快递方,一旦签收了买家就要负责,快递方就逃脱责任了,请配合)请务必在快递业务员离开前清点货物。如快递不让检查,可拿单签字时不让检查不还单。 丢件查实:先核对快递底单重量,及收货后货品原样的重量,保存好包装袋,拍照联系客服。客服会尽快帮您联系仓库核实出库底单重量,并通过软件核实发出的货品。如确实少发,我们也会尽快给您安排补发。如核实都已证实发货,又未清点货物数量及查看物品受损情况而直接签收的,由个人承担损失。 本公司一直以诚信经营为公司发展的基本原则,该是我们担当的责任不会推卸一分,但并不属于我司责任的,我们也不会因各种理由原因而妥协。无规矩不成方圆,每个公司有不一样的店规,就如同每个人有不同的购物需求。我们以公司的形式发展,不断学习磨合制定相对的流程和制度也是为了更好的为大家服务,我们寻求的是合作共赢。 我们先礼后兵,不强买强卖,您若觉得喜欢我们,那请您多多关注,大家共同创业致富。如您觉得我们碍眼,那您闭眼休息休息,我们必然也不会打扰您。 最后,祝愿所有商友生意兴隆,财源滚进哦!
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