【常见问题解答】
1问:为什么客服不回复我?
由于咨询量比较大可能会回复缓慢,敬请谅解!强烈建议亲们自助购物!
2问:可以再优惠些吗?
亲,本店是工厂直批,请亲们也不要议价哦,赶紧购买,买到就是赚到!
3问:商品都是实物拍摄吗?有色差吗?
我们保证我们所有的宝贝图片都是实物拍摄,我们已经尽量避免色差,颜色已经非常接近实物图了,但是拍摄时由于灯光的原因,以及网购每台电脑的显示器光亮程度不同导致颜色理解会有所不同,可能会存在少许色差。色差不作为之后退换货的依据哦!
4问:商品是否有货?
您好,能拍下就有货的哦,不能拍的就表示已经拍完了。
5问:包邮是全国都包吗?
除新疆、西藏、黑龙江外其他地方都包哦,新疆、西藏、黑龙江的请自觉联系客服补充邮费差价,没有补充邮费的卖家有权不发货哦!
6问:发什么快递,什么时候发货,我什么时候可以收到货?
我们尽快在2天内全部完成发货,所以请亲们可以放心购买!也不要催着急发货哦!
本店默认申请通快递,包邮只包本店默认快递,不发其他快递哦!一般情况下,发货后3天左右可到,偏远地区5-7天左右,具体快慢要要看快递公司的安排。
7问:我收到货了,不满意,请问可以退换货吗?
本店支持7天无理由退换货,收到货如果您不满意,请在48小时内联系我们退换货,产品质量问题我们承担运费,但是由于您个人原因如不喜欢、没有想象中的好等造成的退换货,需要您承担来回邮费。请当着快递面检查快递件无误后再签收