产品属性
关于色卡/样品
我们的色卡一律免费提供,但不含运费。由于色卡都是专人制作,故请珍惜并代为保管!我公司除提供现有的颜色之外,也可按客户指定的PANTONE颜色来染色或印花。故色卡上的颜色不是我公司的全部颜色。
关于色差
本公司所有产品均是实物拍摄的,但由于光线,电脑显示屏,以及个人对颜色的理解不同,造成色差难以避免。如果您对颜色要求严格,可以向我们销售人员免费取小样(买家付快递费即可)确认了再发货。否则,我们不以“色差”为退货理由,希望大家谅解
关于品控
布料裁剪都是通过人工裁剪的,可能遇到:裁剪不直,折痕;布边小范围缺口(因质检需要),部分接头等情况(单位尺寸越小出现的 误差越大),均属于正常范围之内,请您预算必要饿损耗!我们会尽量保证布料的完整性。
关于售后
我公司的产品都是由我们工厂自己生产,属第一手货源。而且我公司还有染厂和印花厂,一条龙服务,质量绝对保证。如在我司购买大货布料的客人,有问题请在收货后3天内与我司联系协商,凡经过裁剪加工或者超过3天时间我司概不负责。敬请谅解
关于快递/物流
我们合作的快递公司有:顺风、申通、优速、韵达、联昊通、加运美、快捷等,您没有要求,我们默认小样一律用顺风或韵达快递,如果您需要指定快递,请与我们联系。
我们合作的物流公司有:德邦物流,新邦物流,佳吉快运,天地华宇,佳荣物流,得凯物流,东方物流,宏远物流,雄狮物流,德佳物流,以及浙江专线,山东专线,福建专线,江苏专线等,如果您需要指定物流,请与我们联系。
注意事项
请客户下单时备注好颜色色号和码数
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。