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购物须知：1、样品问题（由于公司防水系列产品市场相对成熟，所以不给任何客户提供免费样品，望知悉！）2、订购问题：客户确定订货后，请提供公司信息及传真号码， 我们会给客户做一份书面合同并传真给你们，请客户按照合同上提供���银行账号汇款，在我们确认收到款后给客户发货。大金额订单事宜电话商量。3、旧货换新：客户要替换以前的订购产品，需要承担折旧费用，及来回运费，（折旧费用按时长计算）4.关于物流运输：快递：具体看各快递公司工作效率。正常情况下我们会在你付款后48小时内发货。快递公司不出问题的话，江浙沪隔天到，其他地方2-5天即可到达，我们将尽我们的最大努力在最快的时间内给你安排发货，如果快递出现意外情况导致派送延时，希望你们能够理解。物流：由于公司塑料盒产品，为质量轻体积大产品，客户在买下大批量产品时，请客户用普通物流运输，这样以节约成本，物流运输全国各地15-30元一件。华东，华中，华南地区一般2-5天即能到达，其他地区可能在5-7天左右。具体可以发邮件、QQ或者电话咨询。5.关于客户签收：快递将货物送到时，请客户先检查再签收。不要让快递人员先走，等检查清楚数量和完好后再让走。在签收时如果出现少货，不对货或者货物承运时损坏，就不签收退回，所有来回费用和其他费用由我们承担。若没有验货就签收，无论货品数量少还是货物在运输途中损坏等问题，我们是无法负责的，所以一定要记得先验货哦！普通物流收货时，请在物流运输站内当场验收。如果出现少货，不对货或者货物承运时损坏，请现场电话与我们联系，并提供所在地物流公司座机电话及负责人姓名。如果确定非人为损坏商品，所有来回费用和其他费用由我们承担。请各位商家一定要仔细哦
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。