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关于售后问题：本店支持15天无理由换货但不支持退货，换货来回运费买家自行承担。（由于所有商品都是出厂直销，有的可能会出现小刮花，一些小小的外观问题，这些都不会影响产品的使用所以不会接受任何售后。我这里不是零售店，产品都是批发走量，薄利多销，要求完美无暇主义者的亲们可以慎拍）大量批发的亲们：如果产品出现大批质量问题，我们会积极配合您退换货，并且运费由我公司承担。
揭阳市揭东创意餐厨具制品厂是餐具、厨具、陶瓷柄餐具、陶瓷柄厨具、礼品厨具、商务礼品、公司礼品.、陶瓷等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。揭阳市揭东创意餐厨具制品厂的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。 联系人：江随霞 Q Q：188179389
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。