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聂凡电子商务商行坐落于全球小商品批发基地小商品的海洋-义乌 在义乌国际商贸城G区大通道4街 9街黄金地段拥有3家实体店铺 我们专注于蓝牙音响 插卡音响 数据线 充电器 耳机 车载mp3 充电宝 内存卡 u盘等手机相关配件产品的销售 公司业务遍布全球 主要以外贸为主 远销意大利 巴西 法国 德国 美国 南美 等欧美地区公司供货能力强 可满足绝大数内外贸易公司批发商的货品需求“品质第一 用户至上 以持续改进 精益求精的产品图效益 求发展 ”是我们的质量方针“提高产品品质 完善售后服务体系 解决顾客后顾之忧 ”是我们不断追求的目标 欢迎来电咨询洽谈！！！
关于产品质量方面： 一直以来我们的客户群体是不断在强大，不断在增多。这也使得我们对自己的肯定。每个产品生产过程都是经过一定的测试，同时我们向广大的客户保证，对于产品，我们一直都在追求完美，尽全力给客户保证好质量。
关于订购发货问题： 当您付完款后，一般的情况下，我们都是在24小时内会处理您的订单的。如有特殊情况，我们业务员会及时和您进行联系沟通，希望您的联系方式保持在线。
关于收到货的问题：收到货后请不要急着签收，务必检查包装是否完好，核对货物数量是否正确，我们都会附上发货单，如果出现数量少了，或者产品款式不对的话，产品质量问题请及时与我们联系。我们会及时处理。 关于接待您的问题：我们客服有时候比较忙，如果没及时回复 很定是在忙 .所以我们有时候会处理不过来，那么就会出现我们无法及时接待您，无法及时回复您的询问，请各位买家参考产品的详细介绍，自行购物，有不便之处，请谅解。如果您有急事需要我们及时处理的，可以拨打我们的电话；
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。