“广博陶瓷”以“诚信”作为经营之本，我们对售出的每一件商品的质量负责，对有质量问题 的商品实行无条件退换货，并承担往返运费；但在退换商品之前，买家有义务通过拍照等 方式协助我们证实产品的质量问题.
关于订货
支持在线下单，供应信息最少数量起订，满300元起支持多个款式和货号混批，订单未满300元需收取包装费15元；拍后联系客服更改价格。没加包装费的一律不包损！
关于配货
公司所售均为工艺品，属于易碎品，配货、验货、打包、订做木架1-2天时间，拍下后正常3天内发货。着急的请勿拍（不接急单）。如有特殊情况会有客服来联系您；同时，我们会尽量从内部提升效率，缩短时间，力求能在更短的时间内为您配好货并尽快发出，条件所限还望各位亲们多多理解！
关于缺货
由于订单众多，每天出货量成百上千，根据订单配好货之后，如有临时断货缺货的情况，我们有专职人员跟您联系更换款式或者退款等事宜，如有不便之处敬请谅解！
关于快递/物流运费
本公司默认阿里巴巴合作物流商（德邦物流或者安能物流 等）可实时跟踪物流信息，有专职人员联系您根据货物打包好后的实际体积和重量，建议您选择最便捷、高效、价优的快递或物流运输，（如有指定物流或快递，请在下单前和客服人员说明）！
关于售后
在您收到货物后，请按随货清单仔细核对数量，到货5天后无异议的视为交易完成，本公司奉行包破损的原则（必须定木架），如有破损的请提供相关的订单号和破损图片发给我们的客服人员，在确认数量和金额后直接帮您办理退款！
以下情况我公司不予受理:
1、收到产品后主观不满意，以想象中为理由，实际没有质量问题的退款、退货，均不受理；
2、未经仔细查阅相关供应信息的详细说明、描述等关于产品的一系列问题者；
3、拿其他公司的产品和我司对比的；
4、发货时我公司以买家在订单中留的地址发货，要更换地址未跟客服人员说明的，发错地点产生的费用由客户自行承担；
5、着急发货未和客服人员沟通，后面着急催货的；
6、贪小便宜、带有放大镜、无法容忍一丝一毫的瑕疵、完美主义者。 以上温馨提示请您在下单时仔细阅读，方便买卖双方沟通，未经仔细阅读者后续产生的问题，按以上条款各自承担责任；沟通以上的一切事宜，需提供对应的订单号，不接受电话查询和咨询！！！
