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买家须知●每一笔交易都是一个有效的、具有法律效应的买卖合同,为了交易双方的权益都能得到保障,请大家在下单购买前详细阅读下面的说明,一旦购买则默认接受以下条款:●本店所有商品都是店主精心挑选后才上架销售的,有较高的性价比。虽然价格不一定是最低的,但可以保证您收货后会觉得物有所值。如果您只追求价格低廉,而不注重品质的话,建议您再搜寻一下更便宜的卖家。如果收货后因质量问题可退换货,您可以联系店主申请退货退款。●本店铺所有商品图片保证均为店主实物拍摄,请买家朋友看清商品图片、商品介绍了解了尺寸、颜色等再出价购买。因各人使用的电脑显示器原因、商品拍摄的灯光强弱不同,都会产生一定的色差。店主在拍摄商品时不用闪光灯,尽量保持商品的真实色彩。如果对颜色要求很高,请付款前和店主仔细确认。商品标题和详情一般都对商品的尺寸大小做了详细说明,您可以找个卷尺大致看一下具体的尺寸大小、玩具的尺寸如无特殊说明(比如说明为坐高)都是按最大长度描述。如果不清楚尺寸是按什么方式衡量的话,请详细咨询店主。●收货时请先检查货物和外包装(封条)完好无损,在快递员面前拆封点收。如要求先签字才可验货的话,可签字后将运单抓在手上,拆包检查无误后再交给快递员。 如发现货物有短少,遗漏、破损等现象,请当着快递业务员的面及时电话与店主联系。如果是委托他人代收,请和收货人交代清楚。因为签收后就默认此包裹没有问题,卖家也就无法再向快递公司追究任何责任。所以请大家配合。如有必要,可以要求店主在运单上注明:必须本人签收。●收到货物后,如对商品不满意,请及时和店主联系,因为太多的纠纷都是由误会引起的。本店所有商品都有诚信保证,对商品不喜欢,可以申请7天无条件退货。收货和商品描述不符,可以电话联系店主后拒收包裹。如有质量问题我们负责帮您免费退换。店主视信誉为生命,拒绝所有不经沟通的中差评!只要您和我们沟通,我们都会给您一个合理、满意的答复。所有不经联系就做出中差评的,我们视为恶意评价。会按商品内的此条款对买家进行投诉。并将该买家列为黑名单,拒绝再次为他服务。中差评虽然是我们不想看见的,但买家也不要希望用中差评来对店主进行要挟,通过补充回复的渠道,大家会对交易中的双方有个明确的判断。一个不切实际的评价,只会引来大家对评价者无知、无理的嘲笑。 各位买家朋友,请仔细查看商品的描述和图片,慎重出价,有疑问时,可留言询问,我一定会尽快答复,谢谢! 本店的商品均采用实物拍摄,可能因为光线或每位网友的电脑荧屏设定问题,会有色差.虽然已尽量在照片上呈现原色,但颜色仍以实物为准.,购买时请注意我们的尺寸标注。 当您收到商品时必须当着快递员的面检查,如发现数量不对、破损等问题请及通知我们,然后拒收.若请他人代签,也请事先做好沟通工作. 一经签收,就表示您对商品的认可,快递公司和我们是不会负责了的.所以为了买卖双方的权益,请您多多配合. 如有质量问题,请在收到商品后24小时内通知我们,必须拍照传给我们做为退换依据.如需退换,请您珍惜该商品,不要影响我们的二次销售.退换时,我们只能支付当时我们收您的邮费,亲如果发很贵的快递或者到付之类的,超出的邮费只能由亲来承担. 交易完成后,您有对本店做评价的权利,我们非常重视您的权利,力求得到您的好评.请买家交易后客观的给予评价,不要根据自己的心情随意对本店做出四星以下的评价.交易过程中或收到商品后如有任何不满和建议,请务必通过站内信或旺旺先联系我们,我们会尽快给予妥善解决,请待问题解决后再予以评价.一般市场主流的快递公司,我们都可以选用。本店使用的快递为:申通快递http://www.sto.cn圆通快递http://www.yto.net.cn您可以将以上链接复制到地址栏查询派送范围,实在不清楚的话,可以拨打当地快递公司电话确认是否能派送上门。如果您想使用其它快递公司发货,可以和店主联系,只要扬州可以发货、邮费双方都能接受的话,店主愿意按您的意愿为您服务。如果一般的民营快递都不能送达您的地址,请主动选择邮政EMS。邮政EMS全国范围内可以送货上门。●快递和EMS的邮费已经按照商品的重量和收货地远近设置好了,而且是快递公司打折后的价格,您可以在商品价格的下方,选择您目的地所在的省份查看。或者可以直接拍下商品,写好收货地址后,邮费就会自动显示。如果您需要购买多件商品,可以拍下需要的商品后,联系店主修改邮资。只要不超重,是不需要加收邮费的。我们客服上线的时候会给亲们核算运费,您在线付款,我们就会尽快给您发货的!
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。