产品属性
关于退换货
退换货和保修的须先联系我们在线客服技术支持,并保证产品完好、标签完好。以下情况均不在退换货和保修范围:1.被认定为非本公司产品;2.无商品标签、易碎保修标签的或者标签被严重破坏的;3.产品被私自拆开过或人为损坏的(包括但不限于USB接口弯曲、断裂、变形,外壳压碎等外观严重损坏,内部进水等)。
商品价格调整属于正常现象,销售出去的宝贝也无法保值,您购买的宝贝如果需要退货或不同型号的调换,补差价将依照本店当日售价为准。特别提醒:收货后7天内若不满意,只需买家负担来回运费,货款可全额退还。在线销售的宝贝都是我们精挑细选的,我们力求产品质量和服务的完美。
关于发票本店可提供发票,正规机打发票。商品普通发票,需要的买家拍下在补充说明提供发票提醒。
关于发货时间客户当天17点前付款的订单,一般当天安排发货,特殊订购除外,17点之后争取当天发货,如发不出安排次日发货(注:节假日有可能延误)
关于物流本商城默认使用申通或中通快递发货(包括店铺活动期间的包邮,包邮期间不支持货到付款,敬请留意)。买家须自行查询快递是否能到达您的收货地址,若不到,请买家在拍下时选择EMS邮政特快或者跟我们在线客服沟通;需要尽快拿到宝贝的买家可选择顺丰速运,也请选择EMS运费并在拍下时买家留言:发顺丰。因买家选择快递付款后不能到达您的收货地址,须买家联系在线客服补运费,因此造成的损失(包括但不限于产生的运费或时间的耽搁)均需买家承担。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。