产品属性
超群笔业厂主要生产中性笔为主，我们的经营理念是用优质的产品，实惠的价格，一流的售后保障服务，和我们的客户（文具店、线下文具批发商户、淘宝文具店等）一起成长，一起创赢！年轻就是我们的资本，价格就是我们的武器，质量就是我们的生命，服务就是我们最高的承若！
发货时间
每天下单的订单，都是1-2个工作日发货的，要是很急的订单可以联系客服加急。
关于快递
默认汇通快递哦，要是亲所在的地区不是汇通快递的派件范围，可联系客服（也可以改发韵达，中通，但是要加钱哦）。
售后赔付
请您务必在签收快递前，确认商品完好无误后再签收，如在检验商品中发现缺货，少货，可以拒签，并第一时间联系我们哦。
旺旺：义乌市超群电子商务商行
手机：
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。