产品属性
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卖家须知1.1关于货品重量:陶瓷产品属于易碎产品!所以需要工作人员细心打包。还有我们经营的都是手工艺术品重量无法称算的很准确!一般情况亲们拍下的产品运费都需要修改的!具体请联系客服!1.2 本店不以色差、没有想象中的好、没按时间到达（快递为第三方，我们只能尽快安排发货具体收货日期一快递时间为准）、等为退货理由。1.3特别提醒:请各位下单时务必核实地址正确性，如需修改，请在订单中明确备注，由于地址错误造成的任何问题，我方不承担任何责任。我们无法掌控快递公司的进度，如果快递途中有延迟或者其他问题，我们可以积极配合帮助客户查询，催单，但不承担任何责任，请您理解。2.1买家必读：一些手工制品存在着些许手工痕迹，精致度不比专柜高档机械制物，手工制作，请允许存在些许颜色浓淡差异，因手工上釉，每款用料不会精准到一致，整体色调皆接近，不会影响佩戴效果，可以放心购买。再有拍照时都是随机取样，包括相机色差偏色等因素，照片与实物都会存在一些色差；随心的手工饰物，随心配饰，请不要以贵重首饰标准衡量，不能接受的慎拍。也请不接受手工特殊 性的亲慎重选择。手工制品配件有时会稍加改，介意者慎拍。2.2 发货时间：每天中午12点前下单付款，当天发货，12点后下单付款，隔天发货。特殊情况，我们会及时与您联 系3.1 关于破损问题：所有风铃类产品，破损一律下次进货补发，下次不进货的我们半价退款，介意者慎拍！3.2 物流快递问题合作有天天，韵达快递 物流发货有比如起步价，费用也不是我们收，拒绝在物流问题上讨价还价者3.3 退货问题：本店陶瓷产品均不参加七天无理由退货，亲下单前仔细考虑亲所需要的宝贝，我们的宝贝均是100% 实图拍摄，喜欢把个人因素迁怒于商家身上的慎拍。经过商量商家同意退货的，扣除包邮费用，扣除 货价20%作为包装材料，包装人工，配货人工成本。介意者慎拍
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。