产品属性
1·本店支持1件代发2、每日17:00之前的订单当日发货, 17:00以后的订单次日发货。3、售后问题:批发利润微薄,没有能力承担售后。发货前我们会仔细核对数量、 颜色 、质量。由于化妆品的特性(易碎),当亲收到货物后,请务必当面验货(代签也视为买家本人签收),检查产品的质量和数量,如有问题第一时间联系我们。如签收后,再告知产品破损,少件缺件,我们无法找快递理赔,因此导致的责任是由买家自行承担责任。4、速度问题:本店快递可发韵达、中通、邮政。大件商品可发物流,物流基本上一个星期左右。关于速度的问题也是一直困扰我们的问题,有时候天气都会影响快递的速度。不要追着问我们什么时候能到,我们可以帮你催快递,但我们也控制不了快递! 不要因为快递的速度和个别快递员的态度问题而迁怒我们!5、因有实体店销货,不排除订了货后发生短缺的现象。我们会严格按照亲的订单发货,如有短缺会电话联系到亲的。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。